美国西南航空公司(NYSE: LUV)宣布推出新的商务旅行服务“Business Priority”产品,并引入新分销能力(NDC)技术,旨在为企业客户提供更灵活的旅行选择和预订方式。
西南航空销售副总裁Aileen Furlong表示:“西南航空正通过指定座位、额外腿部空间座位、机舱升级(包括座椅电源、Starlink超高速WiFi和更大的头顶行李架)以及国际合作伙伴关系等举措,提升旅行体验以满足商务旅客的期望。”
根据公司公告,新的“Business Priority”产品将于2027年初推出,符合条件的商务旅客可享受优先改签、候补和登机权益,在出行当天获得更大灵活性和保障。
在分销渠道拓展方面,西南航空正在引入NDC功能,确保企业客户能通过日常使用的渠道获取其票价产品和座位辅助服务。公司正在升级其行业领先的内部API,预计新直连选项将于2026年底向合作伙伴开放。此外,西南航空选择了Amadeus Altéa NDC解决方案,预计将于2027年下半年推出,通过第三方平台提供个性化和更丰富的产品选择。
这些新举措是西南航空持续投资企业旅行产品的体现,旨在通过扩展分销渠道和提供从预订到登机的优先旅行体验,让企业买家更便捷地享受到航空公司的各项服务升级。此前的财报显示,西南航空第二季度管理商务旅行收入同比增长30%,创下历史季度新高。来源:环球市场播报
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